Algemene Voorwaarden (Terms of Service)

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2026

> Notitie voor het team vóór publicatie: dit is een getrouwe vertaling van de actuele Terms of Service van sparkl.ing/terms-of-service.html (rechtstreeks opgehaald op 2026-09-19). De contactadressen hieronder zijn tijdelijk toegewezen onder het sparklingcrypto.nl-domein in afwachting van bevestiging door het team; te bevestigen of te wijzigen vóór publicatie. Wijzig de inhoudelijke tekst van de secties 5, 6, 7, 9 en 15 t/m 19 niet zonder juridische review: dat zijn de kernbepalingen over aansprakelijkheid en jurisdictie. De secties 18.2 en 19 bevatten in het origineel niet-ingevulde haakjes (`[to be set by counsel]`); dat is geen vertaalfout maar een openstaand gat in het brondocument zelf en moet door een jurist worden aangevuld vóór publicatie.

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden vormen een bindende juridische overeenkomst tussen u ("u", "Gebruiker") en Swarming Labs LTD ("Sparkling", "wij", "ons"), die uw toegang tot en gebruik van het volgende regelt:

de Sparkling-website op sparkl.ing;
de Sparkling Telegram-bot en de bijbehorende chatinterface;
alle gerelateerde applicaties, API's, content of diensten die worden geleverd (gezamenlijk: de "Dienst").

Door de Dienst te openen of te gebruiken bevestigt u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt eraan gebonden te zijn. Gaat u er niet mee akkoord, gebruik de Dienst dan niet.

Deze Voorwaarden nemen ons Privacybeleid door verwijzing op.

2. Definities

"Agent" betekent een geautomatiseerde, op regels gebaseerde strategie die u binnen de Dienst configureert om markten te monitoren en Transacties ter goedkeuring aan u voor te leggen.
"Custodial Wallet" betekent de digitale-activawallet die voor u beschikbaar wordt gesteld door onze Wallet-partner, die de cryptografische sleutels namens u houdt.
"Digitaal Actief" betekent elke cryptovaluta, token of ander op blockchain gebaseerd actief dat de Dienst ondersteunt.
"Transactie" betekent elke swap, perpetual-positie, positie op een voorspellingsmarkt, overboeking of andere on-chain handeling die via de Dienst wordt geïnitieerd.
"Gebruikerscontent" betekent alle gegevens, instructies, configuraties of andere content die u via de Dienst indient.

3. Toelatingsvoorwaarden

Door de Dienst te gebruiken verklaart en garandeert u dat:

(a) u ten minste 18 jaar oud bent en wettelijk bevoegd bent om deze Voorwaarden aan te gaan;

(b) u geen Beperkte Persoon bent (Sectie 9.3);

(c) u zich niet bevindt in, en de Dienst niet gebruikt vanuit, een Beperkte Jurisdictie (Sectie 9.3);

(d) uw gebruik in overeenstemming is met alle toepasselijke wet- en regelgeving;

(e) u niet eerder bent geschorst of verwijderd van de Dienst;

(f) u, indien u namens een rechtspersoon handelt, bevoegd bent die rechtspersoon te binden.

Wij behouden ons het recht voor om uw toelaatbaarheid op elk moment te verifiëren, onder meer door identificatiedocumenten op te vragen.

4. Accountregistratie en beveiliging

4.1 Registratie

Om de Dienst te gebruiken moet u:

beschikken over een actief Telegram-account;
een geldig e-mailadres opgeven voor walletherstel;
elke identiteitsverificatie voltooien die op grond van Sectie 9 vereist is;
deze Voorwaarden en het Privacybeleid aanvaarden.

U mag slechts één account hebben, tenzij wij hier schriftelijk toestemming voor geven.

4.2 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor:

het handhaven van de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw Telegram-account, inclusief tweefactorauthenticatie (2FA) binnen Telegram zelf;
het behouden van toegang tot het e-mailadres dat aan uw Custodial Wallet is gekoppeld;
alle activiteit onder uw account, inclusief activiteit van iedereen die toegang heeft gekregen tot uw Telegram-account of uw herstel-e-mailadres;
het onverwijld melden van vermoedelijke ongeautoriseerde toegang via `[email protected]`.

Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit ongeautoriseerde toegang wanneer de onderliggende oorzaak ligt in het niet afdoende beveiligen van uw Telegram-account, e-mail of apparaten.

5. De Dienst

5.1 Beschrijving

Sparkling is een software-interface waarmee u:

koersen kunt opvragen en swaps kunt uitvoeren over ondersteunde chains en activa;
perpetual-futuresposities kunt openen en beheren, waar beschikbaar;
kunt deelnemen aan voorspellingsmarkten, waar beschikbaar;
Agents kunt configureren die Transacties voorstellen op basis van regels die u zelf definieert;
uw walletsaldo, transactiegeschiedenis en marktgegevens kunt inzien.

Alle Transacties vereisen uw uitdrukkelijke bevestiging. Agents voeren geen Transacties uit zonder uw goedkeuring.

5.2 Wat Sparkling niet is

Sparkling is GEEN:

bank, broker-dealer, beleggingsadviseur, futures commission merchant, geldtransactiedienst (money transmitter) of money services business;
geregistreerde beurs of alternatief handelssysteem (ATS);
bewaarder (custodian); de bewaring wordt verzorgd door onze Wallet-partner, zie Sectie 6;
fiduciair (vertrouwenspersoon) van u, in welke hoedanigheid dan ook;
bron van financieel, juridisch, fiscaal of boekhoudkundig advies.

Informatie die in de Dienst wordt gepresenteerd, is uitsluitend informatief van aard en vormt geen aanbeveling, uitnodiging of aanbod tot het kopen of verkopen van enig Digitaal Actief.

5.3 Beschikbaarheid van specifieke functies

Bepaalde functies, waaronder perpetual futures en voorspellingsmarkten, kunnen in uw jurisdictie of specifiek voor u niet beschikbaar zijn op grond van regulatoire beperkingen. Wij mogen de beschikbaarheid van functies op elk moment beperken, opschorten of wijzigen, zonder aansprakelijkheid.

6. Custodial Wallet

6.1 Bewaarconstructie

De Custodial Wallet wordt geleverd door onze Wallet-partner (Wallet by Telegram). De Wallet-partner, en niet Sparkling, houdt de cryptografische sleutels die aan uw wallet zijn verbonden. Door via de Dienst een Custodial Wallet aan te maken, stemt u er tevens mee in gebonden te zijn aan de voorwaarden en het privacybeleid van de Wallet-partner.

6.2 Geen self-custody

De Custodial Wallet is GEEN self-custody-wallet. U ontvangt geen seed phrase en geen directe toegang tot de private sleutel. Walletherstel verloopt via een eenmalig wachtwoord (one-time password) per e-mail bij de Wallet-partner. Wenst u self-custody, gebruik de Custodial Wallet-functie dan niet; gebruik in dat geval een onafhankelijke self-custody-wallet naar eigen keuze.

6.3 Geen depositogarantie

Digitale Activa die in de Custodial Wallet worden gehouden, vallen NIET onder enig overheidsdepositogarantiestelsel (FDIC, FSCS, het Nederlandse depositogarantiestelsel of vergelijkbaar) en worden niet beschermd door enig beleggerscompensatiestelsel (SIPC of vergelijkbaar).

8. Verplichtingen van de Gebruiker

U stemt ermee in dat u:

(a) juiste, actuele en volledige registratiegegevens verstrekt en deze up-to-date houdt;

(b) alle toepasselijke wet- en regelgeving naleeft (effecten, derivaten, antiwitwaswetgeving, sancties, belastingen, consumentenbescherming);

(c) de Dienst uitsluitend gebruikt voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, tenzij schriftelijk anders is toegestaan;

(d) elke Transactie verifieert voordat u die bevestigt;

(e) de beveiliging van uw apparaten, accounts en herstelgegevens handhaaft;

(f) beveiligingsincidenten en ongeautoriseerde activiteit onverwijld meldt;

(g) meewerkt aan redelijke informatieverzoeken in het kader van compliance, fraudepreventie of geschillenbeslechting.

U stemt ermee in dat u NIET zult:

(h) enige wet, regel, sanctieprogramma of rechterlijk bevel schenden;

(i) onjuiste, misleidende of frauduleuze informatie verstrekken;

(j) zich voordoen als een andere persoon of entiteit of een band onjuist voorstellen;

(k) zich bezighouden met marktmanipulatie (wash trading, spoofing, layering, ramping, pump-and-dump, gecoördineerde prijsmanipulatie);

(l) opbrengsten van misdrijven witwassen, terrorisme financieren of financiële criminaliteit faciliteren;

(m) geografische beperkingen, IP-controles of KYC omzeilen (onder meer via VPN, proxy of valse identificatie);

(n) ongeautoriseerde toegang proberen te verkrijgen tot de Dienst, tot andere accounts of tot onze systemen;

(o) de Dienst onderzoeken, scannen, scrapen, reverse-engineeren, decompileren of er broncode of gegevens uit onttrekken, behalve voor zover wettelijk toegestaan;

(p) virussen, wormen, trojans of andere schadelijke code introduceren;

(q) bots, scripts, scrapers of geautomatiseerde hulpmiddelen gebruiken anders dan onze eigen Agents;

(r) de Dienst doorverkopen, sublicentiëren, white-labelen of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke overeenkomst;

(s) intellectuele-eigendomsrechten of andere rechten van enige persoon schenden;

(t) de Dienst gebruiken om personen lastig te vallen, te bedreigen, te belasteren of te schaden.

Overtreding kan leiden tot schorsing of beëindiging (Sectie 14), melding aan opsporingsinstanties en civiel- of strafrechtelijke aansprakelijkheid.

9. Compliance

9.1 KYC en antiwitwasmaatregelen

Wij kunnen identiteitsverificatie ("KYC") verlangen bij het aanmaken van een account, vóór het gebruik van specifieke functies, periodiek, of naar aanleiding van specifieke Transacties, waaronder:

een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs;
een bewijs van adres;
biometrische verificatie via live foto of video;
documentatie over de herkomst van middelen;
vragen over de aard en het doel van Transacties.

Wij kunnen uw account opschorten of beperken in afwachting van de voltooiing van KYC, of naar eigen goeddunken weigeren u te verifiëren (waarbij het account wordt gesloten en middelen worden geretourneerd, behoudens wettelijke beperkingen).

9.2 Sanctiescreening

Wij screenen Gebruikers en Transacties tegen sanctielijsten (OFAC, EU, VK, VN en andere toepasselijke autoriteiten). Wij kunnen Transacties waarbij gesanctioneerde personen, entiteiten of jurisdicties betrokken zijn blokkeren, bevriezen of melden, zoals wettelijk vereist.

9.3 Beperkte Jurisdicties en Beperkte Personen

Een "Beperkte Jurisdictie" is elk land, elke regio of elk gebied dat onderworpen is aan omvattende sancties van de VS, de EU, het VK of de VN, momenteel met inbegrip van:

Cuba;
Iran;
Noord-Korea;
Syrië;
de regio's Krim, Donetsk, Loehansk en Zaporizja in Oekraïne;
elke andere jurisdictie die wij aanwijzen en op onze website publiceren.

De lijst kan ook jurisdicties omvatten waar de Dienst niet beschikt over de vereiste licentie of registratie, waaronder jurisdicties waar perpetual futures of voorspellingsmarkten niet wettelijk beschikbaar zijn voor particuliere gebruikers.

Een "Beperkte Persoon" is elke persoon die:

burger of inwoner is van, of zich bevindt in, een Beperkte Jurisdictie;
vermeld staat op een sanctielijst van OFAC, de EU, het VK, de VN of een vergelijkbare autoriteit;
voor 50% of meer in eigendom is van een of meer gesanctioneerde personen;
anderszins wettelijk beperkt is in het ontvangen van onze diensten.

U verklaart dat u geen Beperkte Persoon bent en dat uw gebruik van de Dienst geen sanctie- of exportcontrolewetgeving schendt. U stemt ermee in ons onmiddellijk te informeren als u een Beperkte Persoon wordt.

10. Belastingen

U bent zelf volledig verantwoordelijk voor het vaststellen, aangeven en betalen van alle belastingen die op uw Transacties van toepassing zijn. Sparkling geeft geen fiscaal advies. Wij kunnen verplicht zijn Transacties te melden aan belastingautoriteiten of rapportagedocumentatie te verstrekken; onze medewerking ontslaat u niet van uw eigen zelfstandige verplichtingen.

11. Kosten

11.1 Kosten van Sparkling

Wij brengen kosten in rekening voor het gebruik van de Dienst. Deze worden bij elke koersopgave getoond voordat u bevestigt. Actuele tarieven worden op onze website gepubliceerd en kunnen worden aangepast met een kennisgevingstermijn van ten minste 30 dagen (behalve waar een kortere termijn wettelijk vereist is of door marktomstandigheden wordt vereist).

11.2 Netwerkkosten

Netwerkkosten (gas) voor het verwerken van Transacties op de onderliggende blockchain worden door u betaald en tegen kostprijs doorberekend. Deze zijn niet-restitueerbaar, ook voor Transacties die mislukken door netwerkcongestie, slippage of andere on-chain omstandigheden.

11.3 Kosten van derden

Liquiditeitsaanbieders, afwikkelingsplatformen en andere derden kunnen hun eigen kosten in rekening brengen. Deze zijn verwerkt in de getoonde uitvoeringsprijs.

12. Intellectuele eigendom

12.1 Onze rechten

De Dienst (software, ontwerpen, teksten, afbeeldingen, logo's, handelsmerken en overige content, met uitzondering van Gebruikerscontent en opensourcecomponenten) is eigendom van Swarming Labs LTD of van haar licentiegevers en wordt beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en herroepbare licentie voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, onder deze Voorwaarden. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten zijn voorbehouden.

12.2 Uw Gebruikerscontent

U behoudt de eigendom van uw Gebruikerscontent. U verleent ons een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om deze te gebruiken, op te slaan, te reproduceren, te wijzigen en weer te geven, uitsluitend om de Dienst te laten functioneren.

12.3 Feedback

Met suggesties, feedback of ideeën verleent u ons een eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije licentie om deze zonder beperking of vergoeding te gebruiken.

13. Diensten van derden

De Dienst integreert met en verwijst naar diensten van derden (de Custodial Wallet, afwikkelingslagen, liquiditeitsaanbieders, blockchain-explorers). Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun content, juistheid, beschikbaarheid, voorwaarden of werkwijzen. Uw interactie met hen wordt beheerst door hun eigen voorwaarden.

14. Opschorting en beëindiging

14.1 Door ons

Wij kunnen de toegang op elk moment opschorten of beëindigen, met of zonder kennisgeving, onder meer als:

wij van mening zijn dat u deze Voorwaarden of de wet hebt geschonden;
dit wettelijk, door een rechterlijk bevel of door een aanwijzing van een toezichthouder vereist is;
wij fraude, witwassen, marktmanipulatie of andere verboden activiteit vermoeden;
wij de Dienst of een functie beëindigen;
onderhoud of de afhandeling van een beveiligingsincident dit vereist.

Bij beëindiging vervalt de toegang onmiddellijk; wij bieden een redelijke gelegenheid om Digitale Activa uit de Custodial Wallet op te nemen, behoudens wettelijke beperkingen (sanctie- of antiwitwasblokkades, rechterlijke bevelen).

14.2 Door u

U kunt uw account op elk moment sluiten door contact met ons op te nemen via `[email protected]` of via de instellingen in de app, behoudens lopende verplichtingen (bijvoorbeeld openstaande perpetual-posities).

14.3 Voortbestaan

Bepalingen die naar hun aard de beëindiging behoren te overleven, blijven na beëindiging van kracht. Dit betreft in ieder geval de Secties 7 (Risico-informatie), 10 (Belastingen), 12 (Intellectuele eigendom), 15 (Disclaimers), 16 (Beperking van aansprakelijkheid), 17 (Vrijwaring), 18 (Geschillenbeslechting), 19 (Toepasselijk recht) en opgebouwde betalingsverplichtingen.

15. Disclaimers

DE DIENST WORDT GELEVERD "AS IS" EN "AS AVAILABLE", ZONDER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET.

Voor zover maximaal wettelijk toegestaan wijzen wij alle garanties af, waaronder:

garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreukmakendheid, eigendom, ongestoord genot, juistheid en vrijheid van virussen of schadelijke code;
garanties die voortvloeien uit handelsgebruik, gewoonte of handelspraktijk;
garanties dat de Dienst ononderbroken, veilig, foutloos of accuraat is;
garanties over de waarde, het nut, de prestaties, de regulatoire behandeling of de toekomstige ondersteuning van enig Digitaal Actief;
garanties over uitvoeringsprijs, liquiditeit of transactiedoorvoer.

Geen advies of informatie verkregen via de Dienst schept enige garantie die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden is opgenomen.

16. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL WETTELIJK TOEGESTAAN:

(a) Swarming Labs LTD, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten, partners en licentiegevers zijn NIET aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, exemplaire of punitieve schade (gederfde winst, gegevensverlies, reputatieschade, handelsverliezen, bedrijfsonderbreking, vervangende diensten), ongeacht de aansprakelijkheidsgrondslag en zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen.

(b) De totale gecumuleerde aansprakelijkheid is beperkt tot het hoogste van (i) de kosten die u in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die tot de vordering leidde aan Sparkling hebt betaald, of (ii) US$ 100.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verliezen die voortvloeien uit marktbewegingen, falende smart contracts, blockchain-forks, storingen bij derden, tekortkomingen in uw eigen beveiliging, uw handelsbeslissingen of oorzaken buiten onze redelijke controle.

In sommige jurisdicties is uitsluiting of beperking van bepaalde garanties of schadeposten niet toegestaan; daar gelden deze beperkingen voor zover maximaal wettelijk toegestaan.

17. Vrijwaring

U stemt ermee in Swarming Labs LTD en haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten en licentiegevers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen vorderingen, aanspraken, verliezen, aansprakelijkheden, schade en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit:

uw gebruik van de Dienst;
uw Gebruikerscontent;
uw schending van deze Voorwaarden;
uw schending van toepasselijke wet- en regelgeving;
uw schending van rechten van derden;
fiscale verplichtingen die voortvloeien uit uw Transacties.

Wij kunnen de exclusieve verdediging en controle op ons nemen van elke aangelegenheid waarvoor vrijwaring geldt; u stemt ermee in daaraan mee te werken.

18. Geschillenbeslechting

18.1 Informele oplossing

Voordat u een formele vordering instelt, neemt u contact met ons op via `[email protected]` en probeert u gedurende ten minste 30 dagen tot een informele oplossing te komen.

18.2 Bindende arbitrage

Als informele oplossing niet slaagt, worden geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden, de Dienst of uw relatie met Sparkling (inclusief vragen over totstandkoming, geldigheid en beëindiging) definitief en bindend beslecht door arbitrage, behoudens het hieronder bepaalde. De arbitrage wordt gevoerd onder de regels van [door juristen te bepalen arbitrage-instelling], door één arbiter, in de Engelse taal, met als plaats van arbitrage [door juristen te bepalen plaats van arbitrage]. De arbiter kan elke voorziening toewijzen die een rechter zou kunnen toewijzen.

> Opmerking: het originele Sparkling-document specificeert de arbitrage-instelling en de plaats van arbitrage nog niet; dit zijn open haakjes in de bron zelf en geen vertaalfout. Vul deze velden niet zelfstandig in: dit vereist een beslissing van het juridische team van Sparkling.

18.3 Afstand van collectieve acties

Geschillen worden uitsluitend op individuele basis beslecht; geen van beide partijen mag een collectieve, gezamenlijke of representatieve actie aanspannen of daaraan deelnemen.

18.4 Uitzonderingen

Elke partij mag een gerechtelijke procedure starten voor: voorlopige voorzieningen ter bescherming van intellectuele eigendom; tenuitvoerlegging van een arbitraal vonnis; zaken bij de kantonrechter of vergelijkbare instantie voor kleine vorderingen binnen de geldende competentiegrenzen.

18.5 Opt-out binnen 30 dagen

U kunt afzien van arbitrage en van de afstand van collectieve acties (18.2 en 18.3) door binnen 30 dagen na uw eerste aanvaarding van deze Voorwaarden een schriftelijke kennisgeving te sturen naar `[email protected]`, waarin u duidelijk aangeeft dat u wilt opt-outen. Dit heeft geen invloed op de overige bepalingen.

19. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing van [jurisdictie van toepasselijk recht, te bevestigen met juristen op basis van de operationele entiteit], zonder toepassing van conflictenrechtelijke regels. Behoudens Sectie 18 zijn de rechtbanken van [rechtbanken van de jurisdictie van toepasselijk recht] bij uitsluiting bevoegd voor aangelegenheden die niet aan arbitrage zijn onderworpen. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.

> Opmerking: ook deze sectie bevat in het origineel niet-ingevulde haakjes over het toepasselijke recht en de bevoegde rechter. Vul hier geen Nederlandse jurisdictie in: dit moet door het juridische team van Sparkling worden bevestigd.

20. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. Materiële wijzigingen worden ten minste 30 dagen vóór inwerkingtreding aangekondigd via een melding in de app, per e-mail of beide. De datum "Laatst bijgewerkt" geeft de huidige versie weer. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding. Bent u het niet eens met een wijziging, dan is uw enige remedie het sluiten van uw account vóór de ingangsdatum.

21. Kennisgevingen

21.1 Aan u

Via een melding in de app, per e-mail naar het adres van uw account, of via publicatie op de website. Een kennisgeving wordt geacht te zijn gedaan op het moment van verzending (in de app of per e-mail) of 24 uur na publicatie (website).

21.2 Aan ons

Schriftelijk aan:

Swarming Labs LTD

Intershore Chambers, Road Town, Tortola

Britse Maagdeneilanden

Met een kopie per e-mail aan: `[email protected]`

Een kennisgeving wordt geacht te zijn gedaan bij fysieke ontvangst.

22. Overdracht

U mag deze Voorwaarden of uw rechten en verplichtingen niet overdragen of cederen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen wel overdragen in verband met een fusie, overname, financiering, reorganisatie of verkoop van activa, of van rechtswege. Een poging tot overdracht in strijd hiermee is nietig.

23. Deelbaarheid en afstand van recht

Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, wordt deze beperkt of geschrapt tot het minimaal noodzakelijke; de overige bepalingen blijven van kracht. Het niet afdwingen van een recht of bepaling houdt geen afstand van dat recht in.

24. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen samen met ons Privacybeleid en eventuele aanvullende functiespecifieke voorwaarden de volledige overeenkomst en vervangen alle eerdere afspraken en overeenkomsten.

25. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkoming of vertraging veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemie, overheidsmaatregelen, arbeidsconflicten, storingen in internet of telecommunicatie, storingen in blockchainnetwerken en uitval van diensten van derden.

26. Verhouding tussen partijen

Niets in deze Voorwaarden schept een maatschap, joint venture, agentuur-, arbeids- of fiduciaire relatie tussen u en Sparkling.

27. Contact

Doel	E-mail
Algemene vragen	`[email protected]`
Juridische kennisgevingen en betekening van processtukken	`[email protected]`
Beveiligingskwetsbaarheden	`[email protected]`
Privacy en gegevensrechten	`[email protected]`

Postadres:

Swarming Labs LTD

Intershore Chambers, Road Town, Tortola

Britse Maagdeneilanden

FAQ

7.1 Marktrisico

De prijzen van Digitale Activa zijn zeer volatiel. De waarde kan snel en aanzienlijk dalen, tot en met nul. Rendementen uit het verleden voorspellen geen toekomstige resultaten. U kunt een deel of het geheel van uw gestorte middelen verliezen.

7.2 Hefboom- en liquidatierisico

Perpetual futures maken gebruik van een hefboom (leverage). Een hefboom versterkt zowel winsten als verliezen. Een positie met hefboom kan volledig worden geliquideerd wanneer de markt zich tegen die positie beweegt, ook tijdens korte volatiliteitspieken. Financieringsvoeten (funding rates) kunnen doorlopende kosten met zich meebrengen. Margevereisten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

7.3 Smart contract- en protocolrisico

Transacties werken samen met smart contracts en protocollen op publieke blockchains. Deze kunnen fouten, kwetsbaarheden of ontwerpgebreken bevatten die kunnen leiden tot gedeeltelijk of volledig verlies van middelen. Bridges, oracles en aggregators introduceren extra faalpunten.

7.4 Regulatoir risico

De juridische status van Digitale Activa, DeFi, voorspellingsmarkten en vergelijkbare activiteiten is in veel jurisdicties onzeker en in ontwikkeling. Wetswijzigingen kunnen de toegang beperken, activa onverhandelbaar maken, fiscale verplichtingen opleggen of de waarde of bruikbaarheid anderszins wezenlijk beïnvloeden. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor het volgen van de juridische ontwikkelingen die op u van toepassing zijn.

7.5 Technologierisico

De Dienst is afhankelijk van het platform van Telegram, publieke blockchains, internetinfrastructuur, cloudaanbieders en API’s van derden. Verstoring, uitval of compromittering van een van deze elementen kan verhinderen dat u toegang krijgt tot de Dienst of dat Transacties tegen de gewenste prijzen worden uitgevoerd, ook tijdens perioden van acute volatiliteit.

7.6 Tegenpartijrisico

Transacties betrekken tegenpartijen (liquiditeitsaanbieders, afwikkelingsplatformen, custodiale partners). Het falen, de insolventie of het wangedrag van een van hen kan uw mogelijkheid beïnvloeden om toegang te krijgen tot middelen of Transacties uit te voeren.

7.7 Slippage-, gas- en prijsrisico

Getoonde koersen zijn schattingen. De werkelijke uitvoeringsprijs kan afwijken door marktbewegingen, slippage, netwerkcongestie of concurrerende transacties. Netwerkkosten (“gas”) worden door u betaald en zijn niet-restitueerbaar, ook voor mislukte Transacties.

7.8 Forks, airdrops en netwerkwijzigingen

Blockchains kunnen forks, upgrades of consensuswijzigingen ondergaan. Wij verbinden ons er niet toe enige fork, airdrop of netwerkgebeurtenis te ondersteunen en kunnen weigeren de daaruit voortvloeiende activa aan u toe te kennen. Netwerkwijzigingen kunnen met terugwerkende kracht invloed hebben op de geldigheid van Transacties of op de kenmerken van activa.

7.9 Onomkeerbaarheid

On-chain Transacties zijn onomkeerbaar zodra ze zijn uitgezonden (broadcast) en bevestigd. Wij kunnen geen middelen terughalen die naar een onjuist adres of naar frauduleuze tegenpartijen zijn gestuurd of die anderszins verloren zijn gegaan door een gebruikersfout of het handelen van een derde.

7.10 Geen beleggingsadvies

De Dienst verstrekt geen beleggings-, financieel, juridisch, fiscaal of boekhoudkundig advies. Informatie en functies zijn uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor de beoordeling van de voordelen en risico’s van elke Transactie. Raadpleeg waar passend onafhankelijke professionals.